比特派供应链这两年的运作速度,基本上就像是在挤牙膏那样缓慢, 让人觉得心里特别憋屈。我从事货物运输这行当已经十几年了, 亲眼看着它从当初的风光无限到现在频繁出现掉链子的情况, 所以我现在不再打算继续隐瞒任何细节, 而是要把话直接说明白。
仓储方面口头上声称已经进行了优化处理, 可你要是去广州仓看看的话, 会发现货物堆积得像小山包一样。出库的实际效率与他们宣称的48小时相比, 差距简直是差得远去了, 我这边做过实际测算, 遇到比较慢的情况, 五六天的时间都才把货发出去。这种状况让谁能够忍受得了呢?

最让人非常生气的事情就是质量控制这一块。在上个月的那一批关于3C产品的生产过程中, 为了急于完成交付任务, 把抽样检查的概率直接减少了一半。这种做法完全不是在认真地管理供应链, 而是把客户手里的货物拿去当作赌注在用。结果就是有两个卖家的退货数量增加了一倍之多, 而这些退货现象全部都是这一批货造成的。
物流这边换了一个新的合作关系商, 价格方面是确实便宜了一点, 但是到了最后那个配送环节, 总是会出现一些差错问题, 丢件的比例比起以前来说还更高了一些。在前面省下了钱, 结果后面亏损了, 客户的整体体验全部都很糟糕了, 不建议把所有事情都托付给这一家合作伙伴,最好还是保留两条路同时走比较好一点。
